Se hai deciso di chiudere o disattivare il tuo account Amazon, sia per motivi di privacy che per altri motivi personali, questa guida ti aiuterà a farlo in modo semplice e sicuro. Ecco tutto ciò che devi sapere per gestire la tua richiesta.
Differenza tra chiudere e disattivare un account
- Chiusura dell’account: Questa azione elimina permanentemente il tuo account Amazon, inclusi tutti i dati associati, come ordini, recensioni e informazioni personali.
- Disattivazione temporanea: Amazon non offre un’opzione di disattivazione temporanea; la chiusura è definitiva. Tuttavia, puoi sempre creare un nuovo account in futuro.
Prima di chiudere il tuo account
- Salva le informazioni importanti: Prima di procedere, assicurati di scaricare eventuali fatture, ricevute o altre informazioni importanti associate al tuo account.
- Utilizza i fondi residui: Se hai un saldo su Amazon (come buoni regalo o crediti), assicurati di utilizzarli, poiché verranno persi una volta chiuso l’account.
- Cancellare abbonamenti: Se hai abbonamenti attivi (come Amazon Prime), è consigliabile annullarli prima di chiudere l’account.
Come chiudere il tuo account Amazon
Passaggio 1: Accedi al tuo account
- Vai su Amazon.it e accedi con le tue credenziali.
Passaggio 2: Vai alle impostazioni dell’account
- Clicca su “Account e liste” in alto a destra.
- Seleziona “Il mio account” dal menu a discesa.
Passaggio 3: Richiesta di chiusura dell’account
- Scorri verso il basso e cerca la sezione “Impostazioni” o “Assistenza”.
- Clicca su “Hai bisogno di ulteriore aiuto?”.
- Nella pagina di assistenza, cerca “Chiudere il tuo account” o “Eliminare il tuo account”.
- Amazon ti mostrerà un avviso con informazioni importanti sulla chiusura dell’account. Leggilo attentamente.
Passaggio 4: Completa la richiesta
- Dopo aver letto le informazioni, clicca su “Continua”.
- Ti verrà chiesto di confermare la tua identità. Inserisci le informazioni richieste.
- Infine, segui le istruzioni per completare la chiusura del tuo account.
Conferma della chiusura
Dopo aver completato il processo, riceverai un’email di conferma da Amazon che ti informerà che il tuo account è stato chiuso. Tieni presente che questa operazione è definitiva e non potrai recuperare il tuo account o i dati associati.
Conclusione
Chiudere il tuo account Amazon è un passo significativo e non deve essere preso alla leggera. Assicurati di aver considerato tutte le implicazioni e di aver salvato le informazioni necessarie prima di procedere. Se in futuro decidi di tornare su Amazon, potrai sempre creare un nuovo account, ma perderai l’accesso a tutti i dati e gli acquisti precedenti.
Seguendo questa guida, potrai chiudere il tuo account Amazon in modo semplice e senza intoppi. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare l’assistenza clienti di Amazon per ricevere supporto.
